Política de privacidad — Betbus

Cómo usamos los datos

Usamos datos técnicos (navegador, resolución, país aproximado) para entender qué páginas funcionan y cuáles cargan lento. Usamos las direcciones de correo recibidas sólo para responder la consulta y, si lo autorizas, para notificarte de actualizaciones importantes.

No construimos perfiles publicitarios individuales. No vendemos datos a terceros. No usamos los datos para toma automatizada de decisiones que te afecten.

Qué datos recopilamos

Recibimos de forma automática: dirección IP acortada (sin el último octeto), tipo de dispositivo, navegador, idioma, página referente y páginas visitadas. Esto llega a través de las cabeceras HTTP y de un script de analítica anónima.

Recibimos de forma voluntaria sólo cuando tú lo envías: nombre y correo electrónico al escribirnos, y cualquier texto que incluyas en el mensaje. Nunca pedimos documento de identidad ni datos bancarios.

Cuánto tiempo guardamos

Los datos técnicos se conservan 90 días y después se agregan a estadísticas sin información personal. Los correos se guardan durante dos años para poder referirnos a conversaciones previas si vuelves a escribir; pasado ese plazo se eliminan de forma segura.

Puedes pedir el borrado anticipado en cualquier momento escribiéndonos al correo de la sección «Contacto».

Terceros con los que compartimos

Compartimos datos sólo con nuestro proveedor de alojamiento (Cloudflare Pages) y con la plataforma de analítica anónima que usamos para medir el tráfico. Ninguno de los dos recibe datos personales identificables por sí solos.

No compartimos tus datos con Betbus Casino ni con ningún otro operador.

Menores de edad

Este sitio y el juego de azar están reservados a mayores de 18 años. No recopilamos datos a sabiendas de menores. Si descubrimos que un menor nos ha escrito, eliminamos la conversación sin responderla y bloqueamos el correo.

Si eres tutor y crees que un menor a tu cargo nos ha contactado, escríbenos y procederemos al borrado inmediato.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerte al tratamiento de tus datos, además de solicitar su portabilidad. En México estos derechos están cubiertos por la LFPDPPP y puedes ejercerlos escribiendo a nuestro correo con el asunto «Derechos ARCO».

Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme marca la ley. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir al INAI.